スナックのカラオケ文化を活かした接客術！盛り上がる選曲のコツ

スナックとカラオケの切り離せない関係

スナックといえばカラオケ。カラオケを使った接客はスナックの醍醐味です。しかしカラオケを「ただ歌うだけ」と捉えているキャストと、「接客ツールとして使う」キャストでは盛り上がり方が全然違います。

カラオケ接客の基本

①お客さんの好みを事前に把握する

初来店のお客さんには「どんな音楽がお好きですか？」と確認しましょう。演歌好き・昭和歌謡好き・J-POP好き・洋楽好きなど、好みに合わせた曲を提案できると喜ばれます。

②デュエット曲で距離を縮める

「一緒に歌いましょう」と誘ってデュエット曲を入れると場が和みます。人気デュエット曲（居酒屋・銃爪・南の島のハメハメハ大王など）を何曲かレパートリーに持ちましょう。

③盛り上がる合いの手・コーラス

お客さんが歌っている間、ただ聞いているだけでなく手拍子・コーラス・リズムに合わせた動きをするだけで場の雰囲気が倍増します。「上手ですね！」「好きです、この曲！」の一言も効果的。

④場を盛り上げる十八番を持つ

自分の十八番（はずせない得意曲）を1〜2曲持ちましょう。「〇〇さんのあの曲が聴きたい」というリピーター獲得につながります。

客層別の選曲ポイント

40〜50代男性：演歌・昭和歌謡（北国の春・時の流れに身をまかせなど） / 30代サラリーマン：J-POP黄金期（90年代〜2000年代） / 幅広い年代：万人受けする盛り上がり曲（YMCA・マツケンサンバなど）

カラオケ機器の基本操作を覚えよう

JOYSOUNDとDAMの両方の操作方法を覚えておきましょう。曲の検索・予約・キー変更・音量調節ができると接客がスムーズになります。

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